Expédition et livraison
Retrouvez ici toutes les informations utiles concernant l’expédition de votre commande, les délais de livraison, les transporteurs utilisés et le suivi de votre colis.
Politique d’expédition
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après validation du paiement. Une fois expédiée, votre commande est prise en charge par le transporteur sélectionné lors du passage en caisse.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- le mode de livraison choisi ;
- la destination ;
- les périodes de forte activité ;
- les éventuels aléas logistiques du transporteur.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation avec les informations de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
Veuillez vérifier attentivement vos coordonnées de livraison avant de valider votre commande. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite afin de voir si une modification reste possible.
Informations de livraison
Les frais de livraison sont calculés selon le transporteur, le service choisi et l’adresse de destination. Ils sont affichés avant la validation définitive de votre commande.
Pour certaines destinations, une livraison internationale peut être proposée. Les délais peuvent alors être plus longs que pour une livraison nationale.
En cas de retard anormal, de colis bloqué ou d’absence d’informations de suivi, notre service client reste disponible pour vous accompagner.